ZANUS FRONT OFFICE — SAAS TAHUNAN
Tenaga penjualan terbaik Anda,
yang bekerja setiap saat saat Anda tidak bekerja.
Satu sistem AI yang menjawab, mendemonstrasikan, menjual, memberikan penawaran, menindaklanjuti, memesan, dan memberikan dukungan — melalui telepon, obrolan situs web, suara, dan email. 24/7, dalam hingga 40 bahasa, didasarkan sepenuhnya pada pengetahuan perusahaan Anda sendiri.
Sistem ini tidak pernah menebak-nebak. Tidak pernah mengada-ada. Tidak pernah lupa.
Seluruh bagian front office Anda dalam sekilas — penggunaan, demo, penawaran, dan pipeline.
Karyawan mengundurkan diri setiap dua hari sekali.
Sistem ini tidak pernah.
Setiap bisnis kehilangan pelanggan yang sama: mereka yang menelepon setelah jam kerja berakhir, menulis dalam bahasa yang tidak dikuasai oleh staf mana pun, meminta demo pada hari Sabtu, atau menunggu tiga hari untuk penawaran harga dan akhirnya membeli di tempat lain. Merekrut karyawan tidak pernah sepenuhnya menyelesaikan masalah ini.
Zanus Front Office adalah sistem front office berbasis AI lengkap yang dapat Anda langgani layaknya sebuah layanan. Sistem ini mengangkat telepon Anda, melayani obrolan di situs web Anda, memberikan demo suara interaktif tentang produk Anda, mengirimkan penawaran harga yang dapat diklik dan dibayar oleh pelanggan Anda, menindaklanjuti hingga ada jawaban, menjadwalkan janji temu ke kalender Anda, dan menjawab email dukungan — semuanya dari satu sistem, semuanya terekam, semuanya di bawah kendali Anda.
Segala hal yang dilakukan oleh bagian layanan pelanggan.
Satu langganan. Berjalan secara otomatis.
Ingin deskripsi produk lengkap 25 halaman dengan setiap tampilan layar dan klaimnya?
Unduh panduan Front Office lengkap (PDF)Unduhan terdaftar — dikirim ke email perusahaan Anda dalam hitungan detik.
Situs web dan saluran telepon Anda,
ditingkatkan sejak hari pertama
Widget situs web — satu tag skrip, semua platform
Tempel sekali ke Shopify, WordPress, Wix, atau kode kustom. Obrolan AI, mikrofon suara, pesan demo, formulir web, dan pemesanan janji temu — setiap percakapan masuk ke dasbor yang sama dengan panggilan telepon dan email Anda.
- Widget obrolan AI & percakapan suara langsung
- Formulir web: kontak, unduhan berbatas akses, formulir pendaftaran
- Pemesanan demo + pemesanan kalender
- Tema gelap/terang otomatis
Nomor telepon Anda — menu yang Anda rancang
Anda yang menentukan siapa yang menjawab terlebih dahulu: AI langsung, tim terlebih dahulu dengan AI sebagai cadangan, atau AI menyaring dan mengalihkan pembeli. Pertahankan nomor Anda yang sudah ada. Gunakan suara yang berbeda untuk setiap fungsi sehingga “tim” Anda terdengar seperti sebuah tim.
- Pesan selamat datang + opsi IVR yang Anda tulis sendiri
- Suara per fungsi yang tidak pernah berganti di tengah panggilan
- Di luar jam kerja: layanan penjualan penuh, bukan jalan buntu
- Satu tombol: AI menelepon telepon ANDA terlebih dahulu, sehingga Anda mendengar apa yang didengar pelanggan
Apa yang berubah bagi bisnis Anda
Penelepon di luar jam kerja, pembeli berbahasa asing, permintaan demo akhir pekan, kerugian akibat penawaran yang tertunda — semuanya ditangkap dan ditindaklanjuti secara otomatis.
Setiap orang menjadi kontak dengan riwayat peristiwa lengkap. Urutan pesan akan berhenti saat ada balasan dan tidak akan pernah menjadi spam.
AI hanya menjawab berdasarkan katalog dan dokumen Anda. Jika informasi tersebut tidak ada, AI akan mengatakannya dengan jujur — dan Anda memperbaiki kekurangannya sekali saja, selamanya.
Tidak ada penawaran yang sampai ke pelanggan sebelum Anda menyetujuinya. Diskon hanya berlaku jika Anda memberikannya. Perubahan pesanan diproses sebagai tiket layanan pelanggan.
Jawaban berasal dari versi terjemahan profesional dari konten Anda — bukan terjemahan mesin yang dibuat secara spontan.
AI peninjau independen memeriksa kembali percakapan hari itu. Kesalahan yang dapat dibuktikan akan diperbaiki secara otomatis; beberapa kesalahan yang memerlukan campur tangan Anda akan dikirimkan dalam satu email pagi hari.
Chatbot mengalihkan. CRM mencatat.
Yang ini menutup transaksi.
Sistem telepon
Sistem telepon yang tidak pernah membuat Anda malu
Bukan hanya panggilan yang dijawab: setiap dering di nomor Anda — dijawab oleh AI, diteruskan ke tim Anda, di luar jam kerja, dan panggilan yang terputus yang tidak akan pernah Anda ketahui.
Setiap dering, tercatat
- Siapa yang menelepon, jalur IVR mana, siapa yang menanganinya, durasi, hasil, transkrip
- Panggilan yang terputus di menu menjadi prospek panggilan balik, bukan misteri
- Panggilan yang diteruskan dapat dipertanggungjawabkan — apakah tim Anda mengangkatnya, seberapa cepat?
- Di luar jam kerja adalah sumber pendapatan: AI menjawab dalam mode layanan penuh, 24/7
Operator, bahasa, dan gerbang penerimaan
- Tidak ada panggilan yang terputus di voicemail. Sebelum diteruskan, operator mendengar siapa yang menelepon dan menerima panggilan dengan menekan 1. Voicemail seluler tidak dapat menekan 1 — sehingga sistem melanjutkan, dan AI mencatat pesan.
- Penelepon berbahasa Spanyol akan diarahkan ke operator yang berbahasa Spanyol terlebih dahulu; jika tidak ada operator manusia yang menguasai bahasa tersebut, AI yang akan menangani panggilan tersebut.
- Fitur pembatas dering menarik kembali panggilan sebelum pesan suara seluler menerimanya.
Musik tunggu, tombol papan tombol, penutupan yang jujur
- Musik tunggu dengan pesan suara ANDA setiap 30 detik — waktu tunggu menjadi waktu siaran
- *1 untuk menahan panggilan, *2 untuk mengalihkan — dari ponsel biasa apa pun. Tanpa telepon meja, tanpa perangkat keras PBX
- Natal? Pekan inventaris? AI terus menjual dan memproses pemesanan — ia hanya memberi tahu pelanggan kebenarannya
Produk unggulan
AI ini tidak hanya mengobrol.
AI ini juga memberikan demo.
Demo produk yang diskenariokan dan dipandu suara, dilengkapi sesi tanya jawab langsung serta halaman dan media yang disinkronkan — disesuaikan per pelanggan, disetujui oleh Anda, dan disampaikan oleh AI dalam bahasa pelanggan.
- Setiap pemohon diverifikasi (email bisnis asli); pesaing ditandai
- Setujui atau tolak dengan satu klik — bahkan dari email notifikasi
- Pelanggan dapat menyela kapan saja; AI akan menjawab berdasarkan pengetahuan Anda dan melanjutkan kembali
- Setelahnya: ringkasan PDF, transkrip, tindak lanjut pada hari ke-3 / 7 / 15 / 30
Penawaran, pemesanan, email —
sisa proses penjualan
Penawaran — tidak ada yang dikirim tanpa persetujuan Anda
Dibuat berdasarkan harga katalog Anda yang sebenarnya (sesuai catatan, bukan fiktif). Anda menyetujui dengan satu klik. Tautan pembayaran, pelacakan pembukaan, tindak lanjut otomatis hingga dibayar atau kedaluwarsa.
Pemesanan — langsung ke kalender Anda yang sebenarnya
Hanya slot kosong. Ringkasan percakapan lengkap dilampirkan untuk siapa pun yang menghadiri pertemuan. Tidak ada “kami akan menghubungi Anda kembali”.
Email — kotak masuk yang mengosongkan dirinya sendiri
Pesan masuk dijawab berdasarkan pengetahuan Anda, dalam bahasa pengirim. Satu-satunya kotak masuk yang tersisa adalah “PERLU MANUSIA” — kosong berarti mesin sedang bekerja.
Formulir Web — tangkap, seleksi, buat janji.
Bahkan sebelum Anda sempat menyapa.
- Filter email perusahaan dan pemeriksaan situs web mencegah pesaing masuk
- Template pendaftaran khusus industri (hukum, medis, bengkel mobil…)
- Berakhir dengan janji temu yang telah dijadwalkan, langsung masuk ke kalender Anda
- Setiap pengajuan yang terverifikasi menjadi kontak dalam alur yang sama
Lihat seluruh bisnis Anda.
Secara langsung. Di peta dunia.
Setiap pengunjung, penelepon, penonton demo, dan pengisi formulir terdeteksi di seluruh dunia secara real-time — dengan mode TV untuk dinding kantor. Ajukan pertanyaan kepada AI tentang angka-angka Anda sendiri, dengan bukti yang dikutip.
Pengetahuan — segala yang diketahui AI, dalam bentuk pohon
Katalog, halaman, dan dokumen Anda sebagai pohon pengetahuan yang terlihat. Pencarian terbatas + pengaman klaim: tidak ada kategori = tidak ada klaim. Kekosongan menjadi satu email pagi yang perlu Anda isi sekali saja.
Pelatihan — karyawan baru belajar sendiri
Demo suara interaktif yang sama, ditujukan untuk tim Anda. Karyawan ke-50 mendapatkan orientasi yang sama seperti karyawan pertama — bahkan pada hari Sabtu. Termasuk dalam paket SELL.
Sudah memiliki Server Pribadi Zanus AI?
Zanus Front Office berjalan di platform Zanus AI yang aman. Jika perusahaan Anda juga memiliki sistem Server Pribadi Zanus AI, sistem tersebut dapat menggunakan token lokal Anda — kapasitas AI on-premises Anda sendiri — sebagai ganti add-on sewa dari pusat data kami.
Jelajahi Server AI PribadiPaket tahunan yang sederhana
Setiap paket sudah mencakup semua yang ada di paket sebelumnya. Satu bahasa dan kuota menit yang disertakan sudah termasuk dalam pesanan — tambahkan bahasa atau menit tambahan kapan saja setelah aktivasi, jika Anda membutuhkannya.
Panduan produk 25 halaman
Unduh deskripsi lengkap
Front Office
Setiap layar, setiap saluran, setiap klaim — brosur lengkap yang digunakan tim penjualan kami. Detail antarmuka pengguna (UI) beresolusi tinggi dan peta fitur lengkap. Dikirimkan sebagai tautan unduhan pribadi ke email perusahaan Anda.
Dapatkan panduan lengkap (PDF)
Percakapan penjualan yang Anda lakukan dengan kami
ADALAH demo itu sendiri.
Zanus AI mengoperasikan front office-nya sendiri pada produk ini — tenant #1. Bicaralah dengannya, tantanglah, dan bayangkan ia menjawab atas nama perusahaan Anda.
Bebas pulsa: +1 (866) 892-6872
